滋賀県近江八幡市で大阪ガスの給湯器からノーリツのエコジョーズへ取替をさせて頂きました。
今回は近江八幡市で戸建にお住まいのお客様より、給湯器のリモコンにエラーコードが出るとのことでお問い合わせ頂きました。
現在ご使用中の給湯器は、床暖房と浴室暖房換気乾燥機(カワック)に対応している給湯器で、急と暖房機と呼ばれるタイプの給湯器になります。今回のお問い合わせとしては修理もしくは交換を検討しているとのことでしたので、まずメールにて現在ご利用中の機器の画像を送って頂き、既設の品番と使用年数、エラーコードの内容等から修理可能かどうか確認させて頂きました。
修理は一応可能でしたが、使用年数が10年以上経過していることと、修理代金がおよそ3万円ほどかかる可能性があったので、交換のお見積もりも併せてご案内させて頂きました。
金額だけを考えると修理のほうが安いのですが、今回修理をしたとしても、すぐに違う箇所で故障が発生することもあるので、お客様からも交換でのご依頼を頂くことになりました。
工事前後のビフォーアフターです↓↓
