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よくあるお問合わせ Q&A
既設の給湯器が大阪ガス器具なので大阪ガスで交換しなければならないのですか?
いいえ。ホットライフで大丈夫です☆都市ガス用の器具も販売しておりますし、他メーカーでも取付可能ですので対応させて頂けます!
既設の給湯器が16号の給湯器だが、号数ってなんですか??
ガス給湯器(給付釜)の能力の単位です。「水温+25℃」のお湯を1分間に何リットル出せるかを示すものです。16号であれば「水温+25℃」を1分間に16リットル。20号であれば「水温+25℃」を1分間に20リットル・・・ということです。なので、ご家族の多い方や、お湯を使う量の多いご家庭には号数の大きいものがおすすめ!
給湯器の号数はどのように選べばよいのですか?
目安はご家族の人数です☆1~2人→16号、3~4人→20号、・・・ただし、シャワーとは別にキッチンでの同時使用となるとそれだけの水量が必要となり、号数UPした方がより使い勝手が良いということになります。是非、御相談下さい★
現在、給湯器と風呂釜が別々についています。1つにできませんか??
はい。可能です!給付釜といって追い焚き機能付の給湯器への変更が可能です☆追い焚き配管等がございますのでお見積りにお伺いさせて頂きます!!
急にお湯が使えなくなったのですが・・・(>_<)
1度コンロ等で点火できるかどうか試してみて下さい!もし使用できない場合は、メーター遮断の疑いがあります。「メーター復帰作業」を行ってみて下さい。もし給湯器のみ使用できない場合は故障の疑いがあります!ご一報下さい!
見積に来てほしいけどお金がかかるの??
いいえ。完全無料でお伺いさせて頂きます!お気軽にご連絡下さい★
今付いている給湯器と違うメーカーに交換はできるのですか??
はい。可能な場合がほとんどです!ただし、給湯器を設置するときに使用する金枠等の部材が必要な場合は現場を確認させて頂きお見積りが必要となったり、設置されている場所等により他のメーカーへの交換が不可となる場合もございます。
ガス給湯器、風呂釜の寿命はどのくらい??
1メーカーの発表によると、約8年程度といわれています。8年~10年以上しますと、故障していなくても維持管理にお金がかかってしまう場合もございます。もし、お使いの給湯器を使用していて料金が高いな・・・と感じた場合は一度ご相談下さい★
給湯器の号数をUPしたいのですが・・・
ガスメーターの号数確認が必要となります。特にマンションにお住まいの方は、配管等の工事の兼ね合いもございますので、訪問・点検が必要となってきます。
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